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蘋果不為人知的「鐵血」管理

作者:吳凱琳/日期:2012/01/31/
出處:Web only

蘋果風波,一波未平,一波又起。

紛至沓來的嚴厲控訴,至今仍不斷投向蘋果在中國大陸的血汗工廠。然而,位在加州庫柏提諾(Cupertino)總部的蘋果員工,事實上也身處在另一種「高壓統治」環境下。

美國《財星》雜誌獨家刊登了主筆亞當‧拉辛斯基(Adam Lashinsky)的新書《蘋果內幕》(Inside Apple)書摘,首度披露外界不曾得知的工作真相。

蘋果的「不透明」眾所周知,公司對於「絕對保密」的嚴苛要求,幾乎可媲美情治特務機關:

◎讓新進員工參與虛構的產品專案,直到真正的產品專案主管認為這位新人值得信任為止,曾有新進員工整整工作了9個月,才取得信任。

◎在公司附近餐廳暗佈眼線。為確保員工不會在辦公室以外地方談論公事,穿著便衣的公司警衛會在總部大樓附近、員工常去的某家餐廳「駐點」。曾有員工因違反規定不小心洩漏產品計劃而遭到開除。

◎團隊成員刻意被拆散,不在相同的辦公空間工作。除少數最高階主管之外,每個人只知道專案的某一部分。

◎全公司沒有任何一扇門可由任何人隨意開啟,全都要使用門禁卡。因為專案任務的更動,個人門禁卡的權限會隨之調整,與職位階級無關。

除了嚴格的保密措施之外,蘋果對員工也不怎麼大方。總部大樓中庭的員工餐廳、咖啡吧都必須付費。只有新進員工報到的第一天,才有免費午餐可吃。

如此「鐵血」的管理風格,又再度擊碎更多人對蘋果這塊金字招牌的夢幻想像。

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